長期保証規定
保証規定
本規定は､提供するサービスを安心してご愛用いただけるよう作業後の保証について電化生活館（以下、「当店」といいます。）が定めたものです｡当店の行ったサービスが不具合の場合は､この規定に基づき無償対応いたします｡
保証期間
| 工事 | ５年間保証 | 消耗品・部材の劣化は対象外 |
|---|---|---|
| 家電製品 | ５年間保証 | 消耗品の劣化は対象外 |
| パソコン関連商品 | ３年間保証 | 消耗品・メモリ・ハードディスクの劣化は対象外 |
下記の場合は保証の対象外となりますのでご了承ください。
- 当店が発行した納品書または領収書のご提示がない場合。
- 当店でお買上げ頂いた製品不具合、付属の説明書や注意事項などに記載された使用条件､環境を著しく逸脱した状態でご使用になられた上での故障｡
- 当店が納品後、他社がその箇所の修理、追加工事または手を加え当社工事場所の不具合を招いた場合。
- 当店で納品した時点と比べ、使用条件や周囲環境の著しい変化が起因している場合。
- お取り扱い上の不注意､誤った使用方法による不具合及び損傷｡
- 故障原因が当店でお買い上げ頂いた製品以外の機器に起因することが判明した場合。
- お客様所有の建物自体の老朽化による不具合や損傷。
- 使用環境や使用条件、経年変化による故障など、消耗品または使用条件に起因する不具合及び消耗品の交換｡
- 自然災害、火災、地震などの天災とそれらに伴う消火活動等、及び戦争や争乱、公害や異常電圧等に起因する不具合や損傷｡
- お客様による製品の分解、修理または改造が行われたことによる不具合および損傷。
- 他社にて修理または工事等行われた不具合や損傷。
免責事項
当店が納品した製品や当店が施工した設備の使用、または使用不能から生じる付随的な損害に関して、一切の責を負いません。